A viação Marechal divulgou nessa terça (7) que, no próximo dia 9, será lançado, às 9h, um pacote de ferramentas para os usuários do transporte público. Um aplicativo irá possibilitar ao passageiro saber em tempo real a localização, tempo de viagem e horário dos ônibus. A empresa também passa a oferecer internet wifi de graça e as reclamações poderão ser feitas online, no site da companhia. Uma equipe foi treinada para responder as reclamações e encaminha-las para a área responsável.
A empresa também irá apresentar o Centro de Controle Operacional (CCO), que monitora todo o percurso do ônibus, controla velocidade e oferece alterativas para os motoristas nos casos de engarrafamento ou acidente durante a viagem. As novas ferramentas serão apresentadas durante uma viagem em um veículo da empresa que já dispõe toda a tecnologia.
Serviço:
Data: 09 de julho
Horário: 9h
Local: Garagem da Viação Marechal (SIA Trecho 1 Lote 1650)