O Tribunal de Justiça do Distrito Federal condenou a CEB Distribuição S/A a pagar R$ 8 mil de indenização por danos morais a um consumidor que passou um ano reclamando dos sucessivos erros do relógio medidor do consumo de energia. A empresa também foi condenada a abater nas próximas contas de luz os prejuízos materiais, totalizando R$ 4.223,09.
O consumidor reclamou de valores exorbitantes nas contas e fez várias reclamações junto à CEB, que não constatou nenhuma irregularidade. Um eletricista foi contratado pelo morador e detectou o problema: mesmo quando o disjuntor geral era desligado, o relógio medidor continuava girando. Depois disso, a empresa reconheceu que a média de consumo devida era de 315 kwh, o que significou prejuízo correspondente a 3.398 kwh cobrados a mais.
