Mais de 3 mil moradores indicam ações em 14 grupos diferentes
A Administração Regional de Vicente Pires conseguiu achar uma solução bem contemporânea para ouvir a população: grupos de WhatsApp. Em 14 grupos diferentes, os moradores têm uma chance de entrar em contato direto com os assessores do Governo do Distrito Federal.
De acordo com informações oficiais, mais de 3 mil moradores fazem parte dos grupos e as reclamações estão a todo vapor. Fotos de buracos, dicas de organização de trânsito, problemas com iluminação pública e muito mais, em média a Administração recebe cerca de 280 pedidos todos os dias.
“Boa parte do que estamos fazendo no gabinete de crise vem das indicações nos grupos. Estamos construindo nossos cronogramas de ações com a colaboração da comunidade”, comenta o chefe de gabinete da regional, Samuel Oliveira.
Mas os grupos não são bagunça. Cada grupo conta com a presença de um assessor do GDF, e o objetivo é que cada reclamação tenha uma resposta em até 72 horas do apontamento, inclusive com explicações sobre as reclamações.
